Standard téléphonique
PABX ou IPBX
IPBX ou PABX pour votre standard téléphonique ?
Vous êtes une entreprise et vous diposez d'un standard téléphonique pour l'accueil de vos clients, de vos fournisseurs et de vos partenaires ? Vous avez donc le choix entre 2 technologiques performantes : le PABX qui utilise le réseau téléphonique commuté (RTC) distinct du réseau informatique qui est raccordé à la prise en "T". L'avantage de cette solution analogique est sa fiabilité : en effet, vous n'avez pas besoin d'une connexion internet pour faire fonctionner votre standard téléphonique et donc vous n'êtes pas impactés en cas de panne du réseau numérique.
La seconde technologie est l'IPBX, plus moderne, qui utilise une connexion internet (IP) comme canal de communication. Comparés aux standards analogiques (PABX) qui eux ne traitent que la voix, la technologie IPBX vous permet de profiter de toutes les performances du réseau internet (visioconférences, double appels, envoi de vidéos, affichage du numéro de l'interlocuteur pour vos besoins CRM...). L'IPBX vous permet de gagner en efficacité et en praticité.
Si vous avez la fibre, c’est encore mieux !